Termos de serviço
Versão 1 · em vigor desde 15/10/2026
As regras para usar o Bolas Planner: o que oferecemos, o que esperamos de quem o usa e o que acontece aos dados no fim.
1. O acordo
Estes termos são um contrato entre ti (ou a organização que representas) e [NOME DA EMPRESA], NIF [NIF], com sede em [MORADA]. Ao criar conta, aceitas estes termos e a Política de privacidade.
2. O serviço
O Bolas Planner é uma aplicação para gerir projetos por tickets, com quadros, sprints, pesquisa, documentação e ligações ao código. Podemos melhorar e mudar funcionalidades; se tirarmos alguma importante, avisamos antes.
3. A tua conta
- Tens de ter pelo menos 16 anos e dar dados verdadeiros.
- És responsável por manter a palavra-passe segura; recomendamos a verificação em dois passos.
- Avisa-nos logo se suspeitares de uso indevido da tua conta.
4. Utilização aceitável
Não podes usar o Bolas Planner para:
- atividades ilegais ou conteúdo ilegal;
- tentar aceder a dados de outras organizações ou contornar as proteções;
- sobrecarregar o serviço de propósito, por exemplo com pedidos automáticos em massa;
- enviar spam ou software malicioso.
5. O teu conteúdo
O conteúdo das organizações pertence a cada organização. Dás-nos só a permissão necessária para o guardar, mostrar e processar para prestar o serviço. Não o usamos para outros fins.
A organização é responsável pelo conteúdo que lá põe, incluindo dados pessoais de terceiros, e por ter base legal para isso.
6. Dados pessoais
Tratamos os dados da tua conta como responsáveis, segundo a Política de privacidade. Tratamos o conteúdo das organizações como subcontratantes, segundo o Contrato de tratamento de dados, que o dono de cada organização aceita.
7. Inteligência artificial
As funções de IA são opcionais, podem enganar-se e só fazem sugestões: confirma sempre o resultado. A organização pode desligá-las.
8. Disponibilidade e cópias
Fazemos o possível para o serviço estar sempre disponível e fazemos cópias de segurança diárias, mas podem existir interrupções. Recomendamos que exportes os teus dados regularmente.
9. Preços
Nesta fase, o serviço é gratuito. Se passarem a existir planos pagos, os preços e as condições ficam claros antes de qualquer cobrança, e nada é cobrado sem a tua aceitação.
10. Suspensão e fim
Podes apagar a tua conta ou a organização quando quiseres. Podemos suspender contas que violem estes termos, avisando antes sempre que possível.
Quando uma organização termina, o seu conteúdo fica disponível 30 dias para exportar e depois é apagado.
11. Responsabilidade
Na medida permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos nem por perdas de lucros. Nada nestes termos limita os direitos que a lei garante aos consumidores nem a responsabilidade por dolo ou negligência grave.
12. Alterações a estes termos
Se mudarmos estes termos de forma importante, avisamos com antecedência e pedimos que os aceites outra vez na entrada seguinte.
13. Lei e tribunais
Aplica-se a lei portuguesa. Os litígios são resolvidos pelos tribunais portugueses, sem prejuízo dos direitos dos consumidores ao tribunal da sua residência e aos meios de resolução alternativa de litígios.
14. Contacto
Para qualquer questão sobre estes termos: [EMAIL DE PRIVACIDADE].